Hỏi đáp những thông tin cần thiết khi mua vé máy bay

Một số hỏi đáp thường gặp về vé máy bay sẽ được giải đap cho những hành khách còn thắc mắc và gặp khó khăn trong việc hoàn thành thủ tục mua vé máy bay. Mọi thông tin chi tiết cùng những giải đáp thắc mắc bạn đều có thể tìm thấy tại Vebaydianh.com - trang ve may bay di Anh giá rẻ uy tín và chất lượng.


1. Vé máy bay khứ hồi, mua một lần nhiều vé có được giảm giá không ?

Với các chuyến bay nội địa, tất cả các hãng bay nội địa đều không có chính sách này, giá vé máy bay của bạn phụ thuộc vào thời điểm đặt vé + thời điểm diễn ra chuyến bay + hạng vé và độ linh hoạt mà bạn chọn lựa, các yếu tố này sẽ quyết định sự đắt rẻ của giá vé. Để có được vé máy bay càng rẻ thì bạn nên đặt trước ngày bay từ rất sớm, tuy nhiên nhược điểm của loại vé này là độ linh hoạt kém (không trả lại được, đổi ngày bay mất phí lớn…), thời gian bay thường diễn ra vào các giờ giấc không thuận tiện (sáng sớm, giữa trưa, tối muộn).

Giá vé máy bay khứ hồi = giá vé lượt đi + giá vé lượt về. Đối với vé máy bay quốc tế thì mua vé khứ hồi luôn luôn được giá ưu đãi hơn so với bạn mua hai vé môt chiều từ 20-30%.

 

2.  Mua vé máy bay rồi nếu không đi thì có được đổi tên cho người khác đi không?

- Vì lý do an ninh hàng không nên Vietnam Airlines và các hãng hàng không quốc tế không cho phép đổi tên hành khách. Trong trường hơp này có một thủ thuật là bạn hoàn vé đó và mua một vé mới vì với các hãng không cho phép đổi tên khách thì thường cho phép hoàn vé và phí cũng rất thấp (trừ loại vé khuyến mãi).

- Với các hãng hàng không giá rẻ như Jetstar, Vietjet, Air Mekong… thì bạn được phép đổi tên hành khách nếu bạn không có nhu cầu cho chuyến bay đó và đương nhiên bạn phải đóng một khoản phí nhất định tùy vào quy định của từng hãng hàng không.

Lưu ý: Trường hợp bạn mua vé khuyến mãi và vì lý do đặc biệt bạn không thể thực hiện chuyến bay thì bạn nên giữ quan hệ tốt với đại lý vì rất nhiều trường hợp vì lý do thời tiết, an ninh mà chuyến bay bị delay thì bạn hoàn toàn có quyền hoàn vé mà không mất phí dịch vụ.

 Hỏi đáp những thông tin cần thiết khi mua vé máy bay


3.  Mua vé máy bay trực tiếp của hãng hàng không hay mua qua đại lý vé máy bay có lợi hơn?

Đặt mua vé máy bay:

Đặt mua vé máy bay qua đại lý:

Trực tiếp: Khách hàng đến trực tiếp tại quầy vé của đại lý vé máy bay Khang Vượng để mua và thanh toán.

Qua điện thoại: Chỉ cần gọi điện thoại khách hàng đã có thể đặt mua vé máy bay theo nhu cầu. Việc thanh toán diễn ra khi khách hàng nhận được vé (thông thường các đại lý sẽ cho nhân viên của mình giao vé tận nhà, cộng thêm chi phí không đáng kể). Nếu khách hàng ở xa không tiện cho việc đi lại, các đại lý sẽ thông báo code cho khách hàng qua tin nhắn điện thoại hoặc email, khách hàng chỉ cần nhớ code để làm thủ tục khi ra sân bay mà thôi.

Đặt mua vé máy bay trực tuyến: Khách hàng đặt vé trên trang thông tin chính thức của hãng hàng không mình muốn bay hoặc là đặt mua vé trên các trang dịch vụ booking. Hình thức thanh toán của đặt mua vé máy bay trực tuyến là thanh toán qua thẻ ATM (hãng hàng không trong nước) hoặc thẻ tín dụng. Sau khi thanh toán xong, khách hàng được nhận một bản in (ngay trên trang web booking hoặc qua email) – bản in này có giá trị tương đương vé máy bay.

Hủy chuyến, thay đổi thông tin trên vé máy bay:

Đặt mua vé máy bay qua đại lý: Để cạnh tranh với hình thức đặt mua vé máy bay trực tuyến cũng như là cạnh tranh với các đại lý khác, các đại lý vé máy bay thường có chương trình hỗ trợ khách hàng rất chu đáo: giúp khách hàng đặt chỗ trước (nếu muốn khách hàng có thể hủy không mua vé mà không chịu một khoản phí nào hết), giúp khách hàng thay đổi thông tin trên vé (tên họ), đổi giờ bay chuyến bay,…

Đặt mua vé máy bay trực tuyến: Hầu như khách hàng không được hỗ trợ nhiều. Các trường hợp như khách hàng muốn hoãn chuyến bay, đổi chuyến bay, sửa thông tin trên vé máy bay (sai tên) là rất khó.

Dịch vụ hỗ trợ:

 Đặt mua vé máy bay trực tuyến: khách hàng không có được sự tư vấn về chuyến bay của mình cũng như các chuyến bay liên quan.

Đặt mua vé máy bay qua đại lý: được nhân viên các đại lý tư vấn khi mua vé máy bay. đối chiếu giá vé của các hãng hàng không trên cùng một chuyến bay, giái đáp các thắc mắc (nếu có).

 

4. Tôi cần bay gấp, vậy tôi có thể mua vé máy bay sớm nhất trước giờ bay bao nhiêu tiếng ?

- Theo thông lệ, hệ thống đặt chỗ online tại các phòng vé chỉ cho phép đặt và xuất vé trước giờ bay tối thiểu 3 tiếng.

- Trong trường hợp quá khẩn thiết, bạn buộc phải mua vé máy bay giờ chót tại quầy thủ tục tại sân bay, bạn vẫn có thể mua được vé trước giờ máy bay cất cánh 45 phút tại quầy này.

Hỏi đáp những thông tin cần thiết khi mua vé máy bay 

5. Tôi đọc báo thấy có nạn bán vé điện tử giả mạo, vậy làm thế nào để tôi yên tâm khi mua vé tại các đại lý ?

Khi mua vé, để tránh các rủi ro không đáng có, hãy chọn các đại lý bán vé có uy tín, một vài dấu hiệu sau để nhận biết các đại lý có uy tín:

- Văn phòng lịch sự, có biển hiệu rõ ràng là đại lý của các hãng hàng không lớn tại Việt nam

- Tác phong nhân viên lịch sự, chuyên nghiệp, thường tư vấn chính xác, chu đáo cho khách trước khi mua. Và khi xuất vé thường kèm phiếu thu cước vận chuyển của hãng.

- Có phong bì riêng của đại lý khi bán vé, có số điện thoại liên hệ cố định, thường là các số dễ nhớ, dùng lâu dài.

- Có website quảng cáo và hỗ trợ khách hàng riêng như website của đại lý vé máy bay Khang Vượng là: www.khangvuongbooking.com hoặc vebaydianh.com

Tránh mua vé của những cá nhân bán hàng lưu động, không có văn phòng và số điện thoại liên hệ cố định, tránh mua của các phòng vé nhỏ, bài trí nhếch nhác, kinh doanh tổng hợp nhiều thứ, tác phong lôi thôi, thiếu chuyên nghiệp, không có phiếu thu tiền cước của hãng…Những trường hợp này bạn nên điện thoại trực tiếp lên các hãng hàng không, nhờ kiểm tra vé trước khi thanh toán bằng cách điện vào số chăm sóc khách hàng của hãng hàng không mình mua vé và đọc mã đặt chỗ ( Passenger name record ) nhờ nhân viên của hãng kiểm tra thông tin có đúng theo thông tin mình đặt vé hay không.

 

6. Tôi đến muộn giờ và không kịp làm thủ tục chuyến bay. Tôi sẽ được giải quyết như thế nào?

Nếu Quý khách không làm thủ tục đúng giờ, hoặc không lên tàu bay trước khi máy bay khởi hành, cước vận chuyển Quý khách đã thanh toán sẽ được hoàn trả hoặc không được hoàn trả tùy thuộc vào mức độ linh hoạt của loại vé khi quý khách mua. Điều này chắc chắn quý khách sẽ được tư vấn chu đáo và cẩn thận khi quý khách mua vé qua các đại lý chuyên nghiêp như Khang Vượng Booking

 

7. Nếu tôi bị mất CMND và cũng không có cả bằng lái xe, làm thế nào để tôi vẫn mua vé và đi được ?

Quý khách hãy đến trụ sở công an phường/xã nơi quý khách  đang cư trú và yêu cầu cấp giấy chứng nhận xác nhận nhân thân có ảnh đóng dấu giáp lai, khi đó quý khách được chấp nhận làm thủ tục mua vé may bay.

 Hỏi đáp những thông tin cần thiết khi mua vé máy bay


Mọi thông tin chi tiết, hướng dẫn đặt  vé máy bay, thanh toán, tư vấn khi đặt vé máy bay, xin liên hệ  với địa lý vé máy bay Khang Vượng Booking tại 95G - Lý Nam Đế - Hoàn Kiếm - Hà Nội để được hướng dẫn chi tiết. Khách hàng cũng có thể gọi đến hotline của chúng tôi theo số 04 3747 4848 tại Hà Nội hoặc 08 3920 5999 tại thành phố Hồ Chí Minh.

Vé máy bay đi Úc     95G - Lý Nam Đế - Q.Hoàn Kiếm - Hà Nội.

Vé máy bay đi Úc    04.37478953 / 04.37474646 / 04.37474848 Fax: 04.3747 8954

Vé máy bay đi Úc    0906.65.56.95 0935.77.19.77 0939.65.93.95

Email : vekhangvuong@gmail.com
---------------------------------------

Vé máy bay đi Úc    B55Bis - Nguyễn Trãi, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP HCM

           Đối diện 271 Nguyễn Trãi ( Rạp Quốc Thanh cũ )

Vé máy bay đi Úc    Tel : 08.39205999 Fax : 08.39205666

Vé máy bay đi Úc    Mobile : 0914.216.655 - 0914.736.655

Email : khangvuongbooking@gmail.com

Chúng tôi xin được hỗ trợ, tư vấn quý khách hàng mua vé máy bay đi Anh giá rẻ hiệu quả nhất.

Chúc quý khách hàng có được những chuyến bay tốt đẹp cùng Vebaydianh.com !



Đại lý hãng hàng không

Liên kết:
Follow via Facebook Follow via Google Follow via RSS